Establece reglas claras para otorgar crédito y facilitar la cobranza

Publicado: 5 Nov 2019 Por: CONTPAQi

Utilizar la opción de otorgar crédito a tus clientes puede ser el factor determinante para el éxito de tu negocio. Pero ten en cuenta que para brindar este incentivo necesitas analizar distintos factores y cada facilidad que brindes conlleva beneficios y riesgos, por lo que es muy importante tener una buena gestión financiera y las reglas claras.

El otorgamiento de créditos implica riesgos desde un principio, por lo que tu meta debe de ser evitar la morosidad, pero a la vez mantener las ventajas de otorgar facilidades, las cuales son: el aumento de ventas y mejora en la relación con los clientes.

El primer paso para llevar una cobranza efectiva y un sistema ordenado de créditos es establecer reglas claras para este proceso. Así que para mantener seguras tus finanzas y permitir que tu negocio crezca, algo que debes tomar en cuenta es:

  • Ser selectivo
    • No todos los clientes requieren de un crédito por lo que no debes de otorgarlos a la primera.
  • Analiza al cliente
    • Este es un proceso individual y específico que te permitirá minimizar riesgos y conocer el comportamiento histórico del cliente respecto a cómo cubre sus obligaciones crediticias.
  • Define planes únicos
    • Cada crédito otorgado debe de tener límites y plazos exclusivos que deben ser definidos con los clientes para que puedan beneficiarse ellos y tu negocio.
  • Establece políticas de crédito
    • Considera todos los aspectos de cobranza así como las medidas para pagos vencidos y beneficios por pagos adelantados.
  • Establece todo por escrito
    • Debes de llevar un contrato con cada cliente para que ambas partes estén obligadas a cumplir con sus deberes.
  • Desarrolla un plan de cobranza
    • Lleva a la práctica acciones concretas para evitar la morosidad y poder cobrar eficientemente

En primera instancia, las reglas anteriores tienen como meta asegurar tu solvencia y en sí, eso representa el mayor logro de un negocio que ofrece créditos ya que evita la morosidad.

Sin embargo, necesitas estar consciente de que aún con un modelo bien establecido, podrás enfrentarte al incumplimiento de pagos, por lo que necesitas considerar medidas específicas para ese tipo de casos.

Por último, no olvides que tú eres el que estará financiando toda tu operación sin recibir dinero por las ventas de manera inmediata, así que siempre tienes que estar consciente de tu capital, el flujo de caja y tus posibilidades de mantener un negocio estable. Pero si defines reglas claras desde un principio podrás llevar una cobranza efectiva de tus créditos sin mayor complicación.

Topics: Gestión de tu empresa

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