Dos son los objetivos centrales de la Norma Oficial Mexicana (o NOM035, como también la conocemos):

• Identificar y prevenir los factores de riesgo psicosocial. ¿Cuáles son estos riesgos? todos aquellos relacionados con la situación laboral que pueda provocar trastornos de ansiedad, problemas para conciliar el sueño estrés y dificultades para adaptarse.
• Garantizar un entorno organizacional favorable en el trabajo. Esto significa que los patrones deben promover y, en todo caso garantizar, un ambiente laboral con armonía. ¿Qué significa? Definir y establecer acciones e iniciativas de comunicación, cargar laborales razonables, lugares propicios de trabajo y conocer el desempeño de cada uno de sus trabajadores.

Todo esto fortalece a las PyMEs y en estos tiempos de contingencia por COVID-19, ayuda a enfrentar los retos de la “nueva normalidad” y crecer en ese contexto. Algunos de los temores, ahora son:

• Temor a contagiarse por la falta de protocolos sanitarios en el lugar de trabajo.
• Liderazgo y relaciones laborales negativas.
• Disrupción en la relación trabajo-familia.
• Acoso psicológico, hostigamiento y malos tratos.

De ahí que las PyMEs, aún más, deben promover un entorno laboral favorable, en el que los trabajadores se sientan seguros para incentivar su buen desempeño.

Rumbo a la segunda etapa de la NOM035

Atender esos puntos, sin duda permitirá a las PyMEs cubrir con éxito los requisitos de la segunda etapa de la Norma Oficial Mexicana (NOM035) que consiste en la verificación de cumplimiento y que se deberá atender a más tardar el próximo 23 de octubre del presente año.

Para atender con éxito dicha etapa, Recursos Humanos deberá tener presente lo siguiente:

• La identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial.
  
• La evaluación del entorno organizacional.
• Las medidas y acciones de control.
• La práctica de exámenes médicos.
• Registros de:
• Resultados de la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial.
• Medidas de control adoptadas (en caso de requerirlo).
• Nombres de los trabajadores a los que se les practicaron los exámenes o evaluaciones clínicas.

Las obligaciones dependen del número de trabajadores por centro de trabajo, por lo que puedes revisar las guías de referencia: