Claves para invertir en TI este 2021: ¿cuáles procesos digitalizar y crecer tu empresa?

La pandemia por COVID-19 y los cierres de oficinas que provocó de abril a la fecha, se han traducido en cambios en el uso y aprovechamiento de la tecnología en las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs). La razón principal: la adaptación a este nuevo entorno.

El impacto negativo para este tipo de compañías se ha manifestado en la pérdida de ventas y en consecuencia en la inestabilidad de sus finanzas; pues de acuerdo con el estudio “La Digitalización de las PyMEs en tiempos de contingencia”, realizado por CONTPAQi®, 9 de cada diez PyMEs se declara en crisis.

No obstante, también hay un lado positivo. Al hacer referencia a la investigación de la firma de software empresarial, la pandemia aceleró la digitalización y  ha traído beneficios en 89% de las PyMEs tales como:

• Mayor control del negocio (44%). 
• Optimización de recursos (32%). 
• Generación de rendimiento (31%). 
• Portabilidad para trabajar en cualquier sitio (16%). 
• Rapidez en la obtención de datos (15%).

Incluso, ante un panorama adverso, las PyMEs ven a la digitalización de sus procesos y operaciones:

• La estrategia que ayude a su reactivación.
• Además de recuperar lo perdido durante los primeros meses de la cuarentena impuesta.

Los datos son optimistas, pues el monto destinado a digitalizar pasó de $69, 515, que era el promedio de inversión del año pasado, a $74,000 en 2020. El valor proyectado de inversión en el mercado para 2021 en transformación digital será de $9,120 millones de pesos, al menos en CDMX, Monterrey y Guadalajara, así lo indica la investigación de CONTPAQi®. 

¿Dónde invertir? 5 procesos prioritarios

Si bien las PyMEs están de acuerdo con que la digitalización es fundamental para este 2021, aún queda la duda ¿dónde invertir?